在印度南部城市班加羅爾，員工漫步于印孚瑟斯校園內。該公司中國區首席執行官朗格表示，他計劃通過與中國公司的戰略性長期合作，“推動創新”。[圖片/路透社]
軟件外包巨頭印孚瑟斯期待促進創新，公司中國區負責人如是說
一家印度領先的IT公司中國區負責人表示，印度的信息技術公司對中國企業實現“走出去”戰略將起到至關重要的作用，甚至可以幫助在一些關鍵市場（如歐洲、北美和非洲）搭建溝通的橋梁。
位于印度班加羅爾的印孚瑟斯技術有限公司的中國區業務首席執行官朗格認為，在創新領域，印度和中國公司有許多地方可以相互借鑒。“在中國，印孚瑟斯將專注于推動創新，幫助中國企業拓展全球市場，實現業務成功，”他說。
朗格表示，中國的經濟實力一直穩步增長，“中國制造”已經真正成為了不起的字樣并在全球引起共鳴。然而，通過一系列科技、信息技術的應用，在全球主要市場提升品牌形象對中國企業來說同樣重要。“這正是像印孚瑟斯這樣的企業可以發揮重要作用的地方，”他說。
這位首席執行官已在中國生活了七年，親眼目睹了中國的改革，也從中華民族的偉大復興中學到了一些推動成功的關鍵因素。
朗格說，“‘中國制造’已成為一種強大的軟實力。從A到Z，比如從阿里巴巴（Alibaba）、百度（Baidu）、華為（Huawei），毫無疑問，許多中國企業和品牌已經真正成為全球領導者，”他列舉了阿里巴巴、百度、奇瑞（Chery）、華為、聯想（Lenovo）、騰訊（Tencent）和中興通訊（ZTE）等公司。
朗格表示，中國領導人前瞻性的領導、集體智慧的運用以及將國家利益放在首位的態度，對中國在全球舞臺上的快速邁進具有重要意義。“中國領導人善于傾聽民聲，勤勉執政，將偉大的抱負付諸實踐。正是各層執政官員的務實作風才造就了今日中國之繁榮，”他說。
適應性是促使中國企業成功的另一種獨一無二的特質。“中國具有這樣一種內在能力，即從過去的失誤中汲取經驗教訓，兼容并蓄優秀的實踐，應對未來的變化。更重要的是，中國企業家和商界領袖大多勤勉自律；他們嚴格遵守法律法規，為自身的目標孜孜以求。‘在商言商’的契約精神也正在逐步建立，”他說。
“這些努力已初見成效，從幾家中國企業躋身全球財富500強榜單就可見一斑。印孚瑟斯將把目光轉向與盡可能多的中國企業建立并發展強大的業務關系，”朗格說。
印孚瑟斯是一家來自印度的跨國企業，亦是全球領先的咨詢、技術、IT業務外包和下一代服務提供商。在截至2014年3月31日的財年中，該公司公布的年度收入約為82.5億美元。“從長遠來看，我們不僅要鞏固在中國的業務關系，同時也要為我們的中國客戶提供相關的解決方案。”
該首席執行官表示，公司在這方面的努力已見成效，2013年及2014年上半年，中國區的收入增長主要來自于中國本土客戶以及在中國開展業務的大型跨國公司。2013年，印孚瑟斯中國的業務為全球收入貢獻超過一億美元。該印度公司已經在與諸如華為、海爾和聯想等一些知名中國企業合作，并與一些中國銀行形成了聯盟。
“我們的策略是甄選各個行業的領軍企業，與其建立起穩固的合作關系，并持續拓展我們的合作，"朗格說。
他舉了一個例子，印孚瑟斯已與華為建立起全球合作關系，向客戶提供云計算﹑大數據與通信解決方案以及面向企業的其他服務。“我們將整合華為的云基礎設施和Infosys的全球IT服務經驗，”他說。
云計算是基于互聯網的相關服務的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯網來提供動態易擴展且經常是虛擬化的資源。
“我們有信心今年繼續推進與華為的合作，”朗格說。
印孚瑟斯還與中國乳業巨頭內蒙古伊利實業集團股份有限公司建立了良好的合作關系，2012年，曾幫助該公司升級其企業資源規劃系統。
企業資源規劃（ERP）系統是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。
伊利項目開始于2012年10月，成功的幫助客戶提升了管理的能力和效率。朗格說，不同模塊下復雜的業務運營、大量定制和文檔的缺乏，使這個項目充滿了挑戰。
印孚瑟斯中國同樣扮演著全球交付中心的角色，但是，隨著人力成本的不斷攀升，公司的這一職能目前也遇到了不小的挑戰。
對于這種現象，該首席執行官解釋說，全球交付模式是IT咨詢與服務企業常用的一種業務運營方式，它使用預先確定的模式，將一個技術項目分解到分布于全球的團隊，由其共同完成交付。
“盡管中國的成本在增長，但是中國與印度是為數不多的幾個國家，可以在人才方面為我們提供規模優勢。”朗格表示。“我們要做的就是，在中國開展更多得以兼顧全球市場的創新，從而使得我們的中國業務更加成功。”
推動創新的關鍵在于印孚瑟斯與中國的大學和頂級教育機構的聯盟。“我們已經在與一些中國的大學溝通建立創新實驗室，希望盡快能簽訂一些具體的協議，”該首席執行官說。
“在接下來的兩年中，與移動技術和智能城市相關的項目會取得長足的發展，我們希望能夠在這些領域提供更多的解決方案，”他說。
在中國，除了印孚瑟斯之外，IBM與埃森哲也是IT咨詢服務與解決方案的全球供應商。
但是，朗格似乎不太擔心競爭。“盡管在一些服務領域我們相互競爭，但IBM仍然是我們非常密切的合作伙伴之一。在當今的生態系統中，我們甚至必須同競爭對手合作。最重要的是要令我們的客戶感到滿意。”
如他的許多業內同行一樣，朗格沒有對中國經濟增長放緩給予太多關注。“我們可以預見在未來的10年，將會有更多的機會涌現，因而印孚瑟斯在中國的發展空間很大。”
印孚瑟斯中國首席執行官朗格先生訪談錄
《ChinaDaily》：你的偶像是誰？
朗格：圣雄甘地。除了甘地外，我還是印孚瑟斯聯合創始人兼前任首席執行官穆爾蒂先生的忠實粉絲。
《ChinaDaily》：可否和我們分享你最近讀過的書？
朗格：馬爾科姆·格拉德威爾著《大衛與格利亞》。這本書探討了在強勢一方相對于弱勢一方具有明顯優勢的情況下，弱勢一方出奇制勝的概率。
《ChinaDaily》：從你的經驗來說，第一次與中國企業家見面時，破冰的最佳方式是什么？
朗格:懂點中文很重要，可以快速破冰。說幾句中文會讓對方感到舒適，覺得你懂中國的文化。
《ChinaDaily》：如果讓你用三句話來歸納中國企業家的特質，你認為是什么？
朗格：矢志不渝實現目標。開誠布公，心無偏見。目標明確。
《ChinaDaily》：三個詞描述你自己？
朗格：誠信、耐心、傾聽。
《ChinaDaily》：你對“中國夢”的理解是什么？
朗格:中國夢體現了中國在21世紀繁榮富強的美好愿景。對此，我還寫過一篇博客。我的中國夢是繼續在中國的IT界打造“印度品牌”。印度IT行業已經領跑全球，但在中國的影響力還不夠。我的夢想是繼續把印孚瑟斯中國做強做大，為客戶提供優質服務。
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