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張笑容:論央行《征求意見稿》應緩行
張笑容
2015年08月03日

論731央行《征求意見稿》應該緩行

7月31日,央行關于網絡支付征求意見稿公布。《征求意見稿》通過“客戶管理、業務管理、風險管理與客戶權益保護、監督管理、法律責任”等七章共五十七條對非銀行支付機構網絡支付業務做出了詳細規定。

互聯網分析師張笑容認為,這個文件如果實行,將對行業發展產生五大不利因素:

一、對買賣雙方制造矛盾涉嫌消費歧視。 意見稿中提到,除單筆金額不足200元的小額支付業務,以及公共事業費、稅費繳納等收款人固定并且定期發生的支付業務外,支付機構不得代替銀行進行客戶身份及交易驗證。假如單筆支付金額超過200元,需要通過網頁版U盾或是手機網銀才能支付成功。
換句話說,凡是消費支出低于200元的,消費者才可以享受快捷服務,而201元以上的支付,統統無法快捷,由此人為的造成了商家和消費者之間的矛盾,產生了消費歧視,涉嫌違反《中華人民共和國消費者權益保護法》公平交易原則。

二、對行業發展開倒車,不利于互聯網+發展。 當前互聯網+正在改造傳統行業,刺激內需繁榮。移動支付之所以發展快速,是因為支付平臺不必走信用卡那樣繁瑣的銀行驗證流程,提高了交易效率。這也是移動支付能夠在線下超市、便利店、醫院、餐廳等場所迅速普及開來的原因。但要是走銀行驗證,則要增加輸入銀行卡、插上U盾、驗證手機短信等步驟,你無法想象原本只要幾秒鐘就能搞定的事情,變成了要花一兩分鐘輸入各種卡號密碼的情形,這還不如紙幣現金交易省事。用戶體驗不佳,互聯網+豈能發展?

三、對銀行IOE信息系統產生挑戰。
銀行能否提供與支付寶們同樣品質的服務?三五年內不現實。近年來,中國第三方支付交易量一直在快速攀升。根據美國市場研究機Strategy Analytics數據顯示,2013年中國用戶交易次數達17億次,2014年中國用戶交易次數達45億次,相當于每天平均交易次數為1230多萬次。假設以后交易高峰由銀行來承擔,這對于銀行網銀的承接能力是一個前所未有的考驗。我國銀行現有信息系統主要為IOE為主,在沒有云計算技術支持的情形下,網銀系統面對雙11這樣爆炸式流量負載考驗,必然會重蹈12306網站早先的覆轍--垮掉。銀行IOE能變成云計算架構嗎?3-5年內沒戲。

四、對電商行業創新產生抑制。 《意見稿》要求,第三方支付單個客戶單日累計金額應不超過5000元。限額5000元,不利于電商行業的創新領域的發展---互聯網金融和跨境電商都將受到沖擊。有理財電商平臺負責人坦言,如果央行新政策真的執行,我們平臺上的理財產品類別必須做調整。“因為對我們的價格都大于5000元,這對于我們來說是致命的。”此外,2014年8月,海關總署發布56、57號公告后,海淘代購一下子從灰色地帶進入了合法的地帶,同期上海自貿區開發更是讓海淘的熱度猶如烈火烹油,亞馬遜直郵、支付寶海外購、蜜桃、洋碼頭等進入了擴張態勢,跨境電商的訂單額度往往大于5000元,海淘電商平臺認為,在此限令下,海淘購物的活力將受到抑制。

五、監管部門擴權不符合中央精神。
《意見稿》第十六條規定,支付機構給個人開戶,如果是消費類賬戶,需要三個機構為用戶做身份驗證,如果是具備理財功能的綜合賬戶,則需要五個機構來驗證。這里的身份認證指的不是密碼等安全手段,而是公安、稅務、工商、銀行、教育機構、居委會等能證明身份的機構。如果該辦法真的執行,新用戶開設支付帳號,可能還要上傳文憑學歷、納稅證明、戶口本、護照等等一系列東西,不集齊五件,就難以開戶。 交叉驗證身份,增加有關機構工作量,增加了消費者交易成本,不符合中央政府“簡政放權”的精神,容易成為新型腐敗的滋生地。

綜上所述,《意見稿》存在上述五大缺陷,將對行業產生極為不利的影響,這個不接地氣的文件,顯然系未經充分調研,匆匆閉門造車的產物,因而建議緩行。

【責任編輯:管理員】
互聯網分析師。