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張榕博  >>  正文
張榕博:雙十一取代購物天堂,是生意還是戰(zhàn)略?
張榕博
2016年01月05日

2015年的"雙十一",一個24小時的消費爆發(fā),創(chuàng)造了912億的銷售收入,約合16.5萬億韓元,143億美元,并在全球232個國家或地區(qū)產(chǎn)生快遞物流訂單4.67億件,創(chuàng)造了10萬份臨時工作。

這次爆發(fā)產(chǎn)生的累計影響,或許迄今仍在繼續(xù)。

一次十一黃金周,改變了韓國零售業(yè)前兩位的名次,扭轉了日本零售業(yè)的連續(xù)十余年的頹勢。

一次"雙十一",改變的將會是全球購物天堂占據(jù)的市場格局。

究竟"雙十一"有多大爆炸力,一下釋放了幾個購物天堂的能級?    2014年的韓國免稅店全年銷售額為8.56億韓元,僅為"雙十一"的一半,剛剛過去的美國"黑五"購物節(jié)兩天實體店僅收獲121億美元,勉強與"雙十一"打平,被日本媒體譽為"黃金"周里的中國爆買族瘋狂消費7天,也僅僅在日本花掉了100億人民幣。

假如還要將"雙十一"與國內購物天堂們加以"角力",那一次消費爆發(fā)的沖擊力足以抵上北京、上海、深圳、廣州、南京、杭州、武漢、成都7個全國購物城市中70家百貨中心去年零售總額的一半。

其實,去年早亦是如此。中國商業(yè)聯(lián)合會統(tǒng)計的國內零售百強企業(yè)零售榜單上,電商與實體店已悄然經(jīng)歷銷售額的"此消彼長",天貓去年的銷售額增長近120%,而實體店整體增幅卻降至個位數(shù)。

在海外,境外消費全球第一的中國消費者,今年有3000萬人把訂單放在"雙十一"上,接近去年中國出境總人數(shù)的三分之一,消費過萬的買家更比去年翻了一倍。正是"雙十一",挽回了許多旅購客與代購商們手中飛向海外的訂單,中國旅游市場的純玩游也正在悄然替代購物團。

這些都在影響國際消費市場這個"大籃子"。據(jù)統(tǒng)計,連續(xù)增長數(shù)月的我國出境游消費規(guī)模從10月起跌,從9月的250億美元下跌了60億美元,連年暴增的中國境外出行大軍數(shù)量或也就此碰到天花板。

假以把消費這門生意放大數(shù)倍,在中國經(jīng)濟2015年放緩的大背景中,有分析認為,中國的消費者支出會受整體經(jīng)濟放緩的影響。

然而,連續(xù)七年增長的"雙十一"與破億人次的海外旅游消費給予中國決策者另一種信心,那就是消費者支出不僅不會受整體經(jīng)濟放緩的影響,還可以起到彌補的作用。

于是,電商的崛起在中國突飛猛進,這一切的發(fā)生更像是中國經(jīng)濟處于調整時期的一個新布局。

在國內,中國前9個月在批發(fā)、零售、酒店和餐飲等行業(yè)的固定資產(chǎn)投資增速雖然跌至史上最差水平,但早在去年,若干個無需固定資產(chǎn)投資的電商平臺卻穩(wěn)步形成千萬億級的消費規(guī)模。

因而,中國經(jīng)濟在放緩中走到第10個月時,國內零售增速15年來首次超過固定資產(chǎn)投資增速。

在世界消費市場中,中國電商的悄然崛起還意味著中國無須再為打造一個購物天堂花一分錢,拆一片屋瓦,便可以通過跨境合作與貿易,改變固有的世界消費市場格局,從全球消費者的口袋里撈金。

正如上文所示,今年的"雙十一"或許是一個中國電商質變的開始。到了臨界時,一些國內與周邊的購物天堂們或許已經(jīng)有感于"水凈鵝飛"了。

若微觀看,電商取代購物天堂,其實是一個國家在重新擺放籃子里的商品,有戰(zhàn)略的意味,也有生意場上的務實了。

從前論起哪家才是購物天堂,一定一看價格,二看購買力。

有價格優(yōu)勢的地方,一定是交通樞紐、金融中心,物流港口,或許還應該是旅游勝地,避稅天堂。

有購買力優(yōu)勢的地方,則一定是GDP、居民可支配收入、固定資產(chǎn)投資與政治地位影響足以稱霸一隅的地方。

在價格與購買力的背后呢,是地區(qū)經(jīng)濟開放度在起決定性因素。這也意味著,若沒了天時、地利與人和的比較性優(yōu)勢,購物天堂這塊肥肉便很容易"過期"。

今天呢,百姓消費市場上有了SDR,有了網(wǎng)上支付,有了保稅區(qū),還有了跨境電商,因此再花大力氣追捧本土的購物天堂,再"縱容"本土購買力去支援國外那些過了氣的購物天堂,便很不劃算了。

綜合來看,香港或許是今天遭遇這種感受最深的購物天堂了。

一位老香港坦言,香港零售業(yè)興衰,內地客說了算。內地客人去香港,從來都不只是為了玩,購物才是重頭戲。

可今年黃金周,日韓線路火爆,偏偏香港平淡,讓出了多年黃金周十大出境游國家(地區(qū))之首的寶座。

作為稱霸亞洲20多年的亞洲購物天堂,香港零售業(yè),今年也連續(xù)8個月下跌。

世界經(jīng)濟論壇今年5月份發(fā)表的《旅游業(yè)競爭力報告》中,香港在全球141個國家或地區(qū)中,價格競爭力由32名下滑到127名。

拋開政治與旅游上的天災人禍,香港作為購物天堂所面臨的"冷冬"正是某種比較性優(yōu)勢喪失后的結果。

細說起來,國內電商崛起這期間,2013年,銅鑼灣鋪租全球登頂,電商物流倉儲無地自容。2014年,香港關稅優(yōu)勢已被內地打破。2015年,跨境電商的貨源地價格與包郵,遠廉價于香港代購。

因此,對價格敏感的中產(chǎn)階層一嗅便知,紛紛轉戰(zhàn)"雙十一"與旅購,昔日購物天堂的血拼攻略自然再無下載。

一家香港媒體自說得準:在這個時代,香港這座購物天堂已不是不可替代的了。

那么,中國經(jīng)濟引擎換擋,國內與海外的購物天堂們就會等待被電商各個擊破?

其實不然,戰(zhàn)略歸戰(zhàn)略,生意仍是生意。亞馬遜作為老牌電商經(jīng)營多年,全球用戶過2.5億,但各大洲市場仍未打通,中國電商崛起自然也會遇到平臺整合與兼容的瓶頸。

另外,雖然國內網(wǎng)購盛行,但不少地方仍傳來打造世界購物天堂,接盤港澳的消息。這能看出,地方政府還在傳統(tǒng)固定資產(chǎn)投資中循規(guī),實體與網(wǎng)絡之爭也處于焦灼,國內口岸與市場則有待進一步開放。

在海外市場,韓國化妝品、日本藥品與家電仍具優(yōu)勢,而美歐零售業(yè)則在繼續(xù)進軍全球市場。據(jù)CBREGroup報告顯示,去年美國零售商承擔26%的跨境擴張業(yè)務,其中41%擴張到亞洲,33%擴張到歐洲,12%擴張到中東和非洲,而中國電商尚無緣登榜。

如此看,中國跨境電商崛起絕非看起來那般自在,取代國外購物天堂也并非一蹴而就。

那明年的"雙十一",中國電商又能走向世界何處,與哪個購物天堂"短兵"交手,或許這更與我國的內政外交攸關。今年,正因"強外交"與習大大頻頻出訪,營造國際友好大環(huán)境,"雙十一"前才有多國大使與代表為天貓國際"站臺"。

明年,我們或許可期,我國與遠親近鄰更多走動,國內市場向一帶一路國家多多放開經(jīng)濟閥門。這樣中國的電商引擎,才更希望掘出中國與世界兩個消費市場的更大訂單,彌補中國經(jīng)濟換擋時的動力空缺。

而后工業(yè)時代的購物天堂們是否可能被信息時代的"雙十一"徹底代替,這在未來或許仍值得用生意與國家戰(zhàn)略的雙重眼光去玩味與計算。

【責任編輯:管理員】
國內知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)品牌總監(jiān),全球化智庫(CCG)特邀研究員