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郭靜:春節紅包成2016年第三方支付大戰導火索
郭靜
2016年02月18日

埃里克·杰克遜的《支付戰爭》一書講的是PayPal成長的故事,國內有關第三方支付的戰爭爆發的要比PayPal們來的更晚,國內第一批第三方支付牌照的發放日期是在2011年,像支付寶、財付通等都是在2014年才開始發放牌照,2015年算是緘默期,春節則是第三方支付們徹底大顯身手的時期。

紅包大戰,沒有輸家

微信官方公布的數據顯示,春節期間微信紅包春節總收發次數達321億次,總計有5.16億人通過紅包與親朋好友分享節日歡樂。支付寶公布的數據顯示,春節共有有11億對好友通過支付寶添加好友,最終有791405位用戶通過互動集齊了五福平分了2.15億元現金。百度公布的數據顯示,截止到2月8日大年初一中午12點,百度錢包福袋被開次數達112億次,共發放出價值42億的福袋,其中現金達3億。微博公布的數據顯示,截至除夕24時,網友搶微博紅包的總次數超過8億次,其中有超過1億網友搶到紅包。

從觸發的用戶量來看(作者微信公眾號:郭靜的互聯網圈),微信、支付寶、百度錢包、微博以及QQ等都不是輸家,各大平臺也習慣性的稱自己為成功“企業”,整個紅包營銷活動的成本,一是平臺為用戶發放的費用,都在10億以內;二是電視媒體、手機APP以及各大網上上投放的廣告費用;三是臨時增加的寬帶和服務器等硬件成本;四是人工成本,整體的成本著實不菲

但,很難有一個機會讓用戶能夠大肆集中,且有如此之多的盈余時間聚焦在一起進行一些社交活動,(擁有社交基因的微信和QQ很明顯的賺到了,支付寶顯然也是看中了社交的天然優勢,不惜大肆讓支付寶用戶相互加好友)。如此眾多的人流量下,百度、騰訊、阿里巴巴、微博等所花費的成本再均攤到個人用戶身上,人均成本大約幾十塊錢,不算高的離譜,百度、騰訊、阿里巴巴、微博們完全有錢來推動這件事情。

土豪BAT們并不缺錢,缺的是用戶內部的資金流動,換一個說法是,如何讓用戶手里的錢在各自的平臺上流動起來,讓用戶活起來。和紅包共生的是支付關系,紅包僅僅是一種應用場景,更多的應用場景要在支付上實現,這個才是BAT們最終爭奪的核心,投點錢并不怕,怕的是有錢沒地方投。

有了用戶觸發量,他們的目的就實現了一半,所以,看起來上十億的投入不菲,但回報也頗豐,這就不存在輸了(真輸了,巨頭們也不會承認的)。

紅包僅是導火索,大量“友商”都在蓄勢待發

如快錢、易寶支付、網易寶等都沒有大肆宣傳自己春節期間的官方數據,一是懶得和巨頭們一起“吹牛”,二是自身實力確實和BAT們有差距,沒必要硬打硬的血拼,三是來日方長。

截止2015年9月8日,中國人民銀行共發放270張牌照,去掉被取消的兩家,還有268家,其中支付寶、網易、騰訊、百度、快錢、連連銀通、拉卡拉等赫然在列,而整個春節期間的紅包企業僅四五家,還有大量的第三方支付企業都在在等待。

第三方支付牌照是第三方支付的必要條件,《非金融機構支付服務管理辦法》里監督與管理第十七條里明確提到:支付機構應當按照《支付業務許可證》核準的業務范圍從事經營活動,不得從事核準范圍之外的業務,不得將業務外包。支付機構不得轉讓、出租、出借《支付業務許可證》

整個第三方支付牌照通行的時間也才5年不到,各大第三方支付機構在2014、2015年才開始有了諸多商業活動,如理財投資、眾籌等,剩下的還有200多家第三方支付機構未動。

百度指數顯示,“互聯網金融”和“P2P”兩詞在2014年、2015年的日均搜索次數大量增加,另一個很強的生活場景——O2O,在2014年、2015年也得到了大肆瘋長,如美團外賣、百度外賣、口碑外賣,這些都少不了第三方支付的嵌入。

再從產品鏈來細分,百度地圖、百度閱讀、百度云的商業化,均離不開百度錢包的支持,京東也需要微信支付的支持,阿里方面更不用說,支付更是重中之重。

支付的重要性,讓各大擁有支付牌照的企業均不會輕易放手放手這塊業務,特別是依托支付建立起來的理財投資場景,百度、騰訊、阿里巴巴皆是投資方面的好手,C端的盈余資金回流到平臺上來,巨頭們肯定會讓這些資金顯現更大的價值,除了BAT三巨頭外,萬達、網易、蘇寧云商等顯然也深諳此理,2015年推出類似的平臺也越來越多,唯一缺憾的用戶量和用戶習慣,而這個,是有BAT在前面做先鋒的,當足夠多的互聯網金融用戶量起來后,最終的競爭環境是平的,誰有本事誰就現,“墻頭草”般的用戶可不會過分在意品牌,這也是國內互聯網發展的歷史軌跡

支付單純來說,是一個工具型產品,比如用戶去商店購物,在外賣上支付訂單,而產品本身和支付是可以相對獨立的。但2015年年末的春節紅包充分說明,工具型的產物也是需要有產品來帶動的,比如百度地圖、口碑外賣、網易考拉海購等,缺少了產品的支持,要想在眾多的第三方支付工具中脫穎而出,太困難,必須有另外產品的支持,才有可能和友商們競爭。

互聯網公司之間的跨界行為越來越開始重疊,支付更是,由支付所產生的產品鏈和友商們的產品鏈,也有可能產生沖突,這是早期互聯網身上所看不到的,早期的互聯網公司基本上井水不犯河水,不像現在,天天斗的你死我活的。

各大第三方支付平臺均有各自的用戶體系,但原有的用戶體系,是基于各自產品線上的,要想將這部分用戶直接轉化為支付的用戶,頗為不易,已經有基礎的,當然會受益,用戶基礎不夠的,非常吃虧,這就要求他們必須在后期的競爭中投入更多的人力、財力、物力。

當然,支付的價值肯定不止交易本身,交易所產生的數據價值亦非常巨大,這也是各大巨頭們競爭的根本原因,此時此刻,再也沒人愿意把自身的核心數據交給別人了,所以,我們當下看到的熱鬧,是單平臺的熱鬧,當整個市場都開始熱鬧,那才有意思,蟄伏之后,便是雄起。

文/郭靜,微信公眾號:郭靜的互聯網圈(ID:guojingdequanzi)用心做一個互聯網領域的原創狗。

【責任編輯:管理員】
多家科技媒體專欄作者,2014年鈦媒體十大年度作者之一,關注互聯網,關注TMT。