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李洋:每一次虛假營(yíng)銷(xiāo),都是對(duì)信任的辜負(fù)
李洋
2016年02月24日

“槍桿子里面出政權(quán)”,但是否能用好“筆桿子”,從來(lái)都是定國(guó)安邦的大事。古今中外,概莫能外。歷史上,蒙元帝國(guó)利用烽火和馬背建立了橫跨歐亞大陸的效率最高的信息傳播體系,發(fā)軔于民族主義和尚武精神的對(duì)外征服欲望成為蒙古各部間的普遍輿論共識(shí)。今天,美國(guó)作為世界頭號(hào)強(qiáng)國(guó),一個(gè)明顯的標(biāo)志就是其強(qiáng)大的傳媒行業(yè)能夠?yàn)槊绹?guó)內(nèi)政外交給予有力支持,捍衛(wèi)美國(guó)的國(guó)家利益。

某種意義上,一個(gè)國(guó)家有怎樣的需求,就會(huì)發(fā)展怎樣的信息傳播媒介。華夏文明不以對(duì)外擴(kuò)張為傳統(tǒng)。中國(guó)作為華夏文明的繼承者,長(zhǎng)期以來(lái)都是一個(gè)多民族、多種宗教和睦共處的國(guó)家。維護(hù)國(guó)際和平,促進(jìn)國(guó)家發(fā)展就是中國(guó)當(dāng)下和未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)的主要需求。這就決定了中國(guó)的媒體在媒體的一般屬性和角色之外,更應(yīng)該注重堅(jiān)持正確的導(dǎo)向,增進(jìn)世界對(duì)中國(guó)的了解,激發(fā)全國(guó)為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而團(tuán)結(jié)奮斗的強(qiáng)大力量。

在很多領(lǐng)域里中國(guó)用幾十年的時(shí)間要追趕一兩百年落下的路,西方發(fā)達(dá)國(guó)家的參照,改革開(kāi)放前后兩個(gè)三十年的鮮明對(duì)比,共同孕育了各種思潮間的張力,輿論場(chǎng)的分化和多樣性是社會(huì)巨變?cè)诠差I(lǐng)域內(nèi)的客觀反映。相比傳統(tǒng)媒體,新媒體平臺(tái)上,基于分化和多樣性的討論來(lái)得更加直接和激烈。很多有建設(shè)意義的討論所凝結(jié)的公眾輿論都變成了政府決策的依據(jù)和推動(dòng)中國(guó)善治一步步完善的重要力量。

但信息產(chǎn)品制作和傳播門(mén)檻的降低,尤其是“自媒體”的興起,不只豐富了受眾的信息來(lái)源,同時(shí)也給媒介治理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)媒體的從業(yè)者大都接受過(guò)基本的職業(yè)培訓(xùn)和教育,對(duì)信息的采集處理和發(fā)布有著一整套職業(yè)操守和規(guī)范。但這些規(guī)范、操守和專(zhuān)業(yè)投入未必轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益。

媒介治理領(lǐng)域的新挑戰(zhàn)與新問(wèn)題不斷出現(xiàn)。一個(gè)事倍功半的監(jiān)管體系之下,很多劣質(zhì)新聞甚至虛假信息在新媒體領(lǐng)域廣為傳播,造成不良的社會(huì)影響,在很多細(xì)分的媒介領(lǐng)域造就了一個(gè)“劣幣驅(qū)逐良幣”的媒介市場(chǎng)微觀生態(tài)。

加拿大媒介學(xué)者馬歇爾·麥克盧漢說(shuō):“在很多情況下,百分之十的事件引發(fā)了百分之九十的后續(xù)反應(yīng),我們往往被那百分之九十震驚不已,卻唯獨(dú)看不見(jiàn)整個(gè)事情最初的本源。”博眼球的“新聞營(yíng)銷(xiāo)”可以按照受眾需求量身定做,制造最抓眼球的賣(mài)點(diǎn),進(jìn)一步擠壓了規(guī)范生產(chǎn)的信息產(chǎn)品的生存空間。點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)發(fā)與經(jīng)濟(jì)利益直接相關(guān),專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)低俗化信息和營(yíng)銷(xiāo)假新聞成了產(chǎn)業(yè),即使被挖出來(lái),懲罰也十分有限。那些發(fā)揮了極大作用的網(wǎng)絡(luò)名人卻大都免責(zé)處理。違規(guī)操作成本極低,利潤(rùn)卻極高,在這樣的情況下唯利是圖的人又怎會(huì)顧及社會(huì)影響。

久而久之,媒介生態(tài)惡化,媒體傾向于制造噱頭,歸根結(jié)底是為了培養(yǎng)受眾對(duì)刺激的需求。這不啻于一種精神大麻。消費(fèi)社會(huì)從不擅長(zhǎng)制造產(chǎn)品,但惟獨(dú)擅長(zhǎng)制造對(duì)產(chǎn)品的需求,因?yàn)槿藗兿矏?ài)的其實(shí)是自己的欲望,而不是自己想要的東西。當(dāng)媒介市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)等量齊觀時(shí),媒體的公共屬性也就蕩然無(wú)存了。長(zhǎng)期浸淫于此,一些傳統(tǒng)媒體也會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),也走上低俗化的不歸路。

某衛(wèi)視的“引力波”節(jié)目風(fēng)波中我們看到的首先是嘉賓和主持人對(duì)節(jié)目參與者無(wú)情地諷刺和挖苦;明星真人秀節(jié)目把孩子的童真作為盈利的看點(diǎn),自鳴得意,一發(fā)不可收拾;“上海女江西逃飯”事件中莫須有的新聞事件在極短的時(shí)間內(nèi)撬動(dòng)了各路新聞資源參與對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的討論;“上海地鐵鳳爪女”事件中一個(gè)不守公德的“小丑”反復(fù)借助炒作抬高身價(jià);廣受歡迎的“回鄉(xiāng)筆記”大潮中我們看到的是一批心懷戚戚焉的“新市民”隔岸觀火地在城里肆意消費(fèi)家鄉(xiāng)的悲涼。

讀一本壞書(shū)損失的是讀一本好書(shū)的時(shí)間。同樣,魚(yú)目混雜的媒介生態(tài)中人們獲得有價(jià)值信息的成本大大增加。需要追問(wèn)的是,相比剪報(bào)時(shí)代,我們獲得信息的便利程度真如技術(shù)進(jìn)步所宣誓的那樣巨大嗎?信息傳播鏈條上,組織策劃者賺的每一分錢(qián),都是以受眾獲取信息效率的損失為代價(jià)的。

媒介融合中,好的進(jìn)步舉步維艱,壞的領(lǐng)域卻很快水乳交融地融合到了一起,進(jìn)一步加深了“輿論漩渦”。在這樣的背景下,習(xí)近平總書(shū)記上周五有關(guān)新聞?shì)浾摴ぷ鞯谋硎霾粌H事關(guān)黨的媒體,也與中國(guó)的每一個(gè)受眾有關(guān)。

我更愿意理解為那是中國(guó)最高領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)新形勢(shì)下加強(qiáng)媒介治理的一種意志宣誓,是對(duì)現(xiàn)有媒介生態(tài)中存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)的有力回應(yīng)。很多針對(duì)黨內(nèi)媒體工作者的表述放在大眾傳播領(lǐng)域如此集中地傳播是少見(jiàn)的,但也是直言不諱,開(kāi)誠(chéng)布公。論述本所包含的深度、廣度和維度幾乎涉及了媒介管理、維護(hù)、運(yùn)行、融合和發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域。這次講話(huà)凸顯了中國(guó)全面提升媒介治理水平需求之迫切,也體現(xiàn)了中國(guó)的決策者對(duì)中國(guó)媒介現(xiàn)象所涉及的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的基本判斷,以及對(duì)中國(guó)未來(lái)發(fā)展的信心。

從印刷到廣播,從電視到網(wǎng)絡(luò),再到社交媒體,媒介形態(tài)的演進(jìn)見(jiàn)證了中國(guó)社會(huì)的進(jìn)步和國(guó)家的發(fā)展。國(guó)家對(duì)媒介生態(tài)的治理也是在不斷根據(jù)新情況、新問(wèn)題、新機(jī)遇和新需要作出調(diào)整和校正。對(duì)于過(guò)去我們無(wú)能為力,但我們永遠(yuǎn)可以改變未來(lái)。希望習(xí)總書(shū)記這次對(duì)新聞媒體的關(guān)注能夠激濁揚(yáng)清,為中國(guó)的媒介治理范式的進(jìn)步開(kāi)一個(gè)好頭,推進(jìn)法治進(jìn)程,讓那些好作品、好節(jié)目、好文章、好策劃和好理念有舞臺(tái),有市場(chǎng),有觀眾,有影響,有回報(bào);不斷提升公眾媒介素養(yǎng)和鑒賞水平,讓抵制低俗、炒作和假新聞成為普遍的社會(huì)共識(shí)和受眾自覺(jué);大幅提升作惡者的違規(guī)違法成本,讓那些唯利是圖的炒作人和別有用心的造謠者無(wú)處藏身。

法國(guó)哲學(xué)家讓·保羅·薩特說(shuō):“報(bào)紙與太陽(yáng)一樣,它們的使命都是給人帶來(lái)光明。”不論何種文化和制度,不論哪個(gè)國(guó)家還是地區(qū),好的媒介作品都是有思想,有溫情,有品質(zhì)的“正能量”的結(jié)晶。媒介作品的批判不是為了審判,而是為了建構(gòu);媒介作品揭露假惡丑也不是為了聳人聽(tīng)聞,而是為了弘揚(yáng)真善美,讓人們對(duì)知識(shí)有崇敬,對(duì)人性有悲憫,對(duì)真愛(ài)有追求。就仿佛好的戰(zhàn)爭(zhēng)小說(shuō)或者電影本質(zhì)都應(yīng)是反戰(zhàn)的,從不鼓勵(lì)好戰(zhàn)一樣。

關(guān)于作者:李洋,中國(guó)日?qǐng)?bào)駐四川記者站站長(zhǎng)

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