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【專家學者話兩會】耿彪:傳統企業轉型互聯網也要向供應側看齊
耿彪
2016年03月04日

近年來隨著互聯網的崛起,傳統企業受到了極大的沖擊。特別是針對于淘寶、京東等網上購物平臺逐漸將用戶從線下拉到線上,互聯網的科技優勢也越發明顯。企業轉型互聯網已經成為其必須經歷的階段,通過互聯網轉型可以幫助企業建立新的產品銷售渠道和模式,利用互聯網的營銷能力塑造企業品牌效應,提升產品的價值。當然,這對于一個非互聯網基因的企業來說,也是在同行業中競爭力的表現。

在亞布力中國企業家論壇上,劉強東與馬云展開了激烈的討論。關于傳統企業轉型互聯網的問題,劉強東認為傳統企業在轉型的過程中束手束腳,已經無法完成轉型企業對于互聯網的改造,反而白白耗費巨大的時間和精力,所以,他給出的答案是傳統企業可以將產品直接交給渠道商,完全摒棄掉電商團隊。而馬云則認為電商是一個時代趨勢的思想變革,傳統企業進行互聯網轉型是對于新渠道的認識和追求,是對于產品的變革,所以做電商轉型要的不是所謂的部門,是對于互聯網的思維的認識,是對于電商的認可和企業本身的自信。電商絕不僅僅是實體店在線上渠道的補充,而是代表一種新的零售思維,它會為傳統企業帶來更多的機會和發展方向。相反,將產品交給渠道商等于把自己的生死交給了別人。

在互聯網的驅動下,人們花費越來越多的時間在網購上,甚至有時逛一下電商平臺就會沖動消費。從大環境來看,供給側需要從生產端入手,通過解放生產力,通過提升競爭力來促進經濟發展。而提出供給側改革的主要原因是:供需不匹配、產能過剩、服務業供給乏力。互聯網作為能夠帶動服務業創新的利器,同時也是解決產能過剩最好的途徑之一。消費者、渠道商都在向互聯網看齊,那么傳統企業管理者能放棄這么大的肥肉嗎?當然不能。

那么,傳統企業的現狀是怎么樣的?轉型的需求有多大?

1、一些有遠見的企業管理者已經利用互聯網平臺積累了很多重要客戶,他們重視營銷推廣,并且極力縮短產品經銷渠道線,以此獲得更高的產品利潤。而且企業樂于將部分利潤讓給客戶,通過促銷、優惠的方式保持用戶的粘性。

那些還沒有轉型的企業當然只有羨慕眼紅的份了,當然也有盲目跟風的企業,他們進行電商轉型畏畏縮縮,希望以最小的投入獲取最大的利潤,然而這種投機心理并不適用,反而成為企業轉型的障礙。

2、目前消費者將重心逐漸轉移到網絡上,消費習慣正在被重塑,他們會投入大量的時間和精力進行網上購物。所以線下渠道做的再好也會有用戶的流失,這已經成為不可避免的時代趨勢。

3、產品成本高,企業生存艱辛。如今的傳統行業依然以老式的發展模式進行運作管理,渠道成本較高,不僅工作效率低下,而且生產的產品利潤率逐漸下滑,再加上層層經銷渠道的價格剝削,客戶對如今的產品市場持保留態度。

人們希望獲取的產品是直接從廠商購買的價格,也就是經銷商的產品價格需求。轉型互聯網,產品的渠道在未來將會被打破,經銷渠道鏈條也需要重構。

企業轉型互聯網也要供應側看齊,在利用互聯網來進行企業改造的同時就是提高企業運營效率、提升服務質量。一套內部管理系統可以幫助企業快速使人事、內勤、業務處理等流程化,一個產品銷售平臺就可以將整個交易過程簡易化。

首先,處理好戰略戰術的問題。戰略上要自上而下,戰術上要自下而上。也就是說方向要對,步子也要走好。轉型互聯網需要公司整體有一個明確的目標,各個部門成員有明確的分工以及步驟清晰的轉型流程,不會因為團隊的問題而使邁的步子不一致,也就是所說的一把手政策。

其次,無論是公司高層還是職員,要定期組織專業的培訓。學習電商轉型知識,讓企業的員工真正了解什么是互聯網轉型,轉型的目的是什么,怎么轉型,大家在轉型中扮演的角色是什么,員工如何配合公司做好轉型工作,讓企業上下都對互聯網有更深的認識,產生互聯網的思維意識。

再有,轉型互聯網不是一朝一夕就能完成的,需要分步驟一個階段一個階段的進行,一旦轉型出現偏差,要有能力及時糾正到正確的軌道上來。所以不能糾結于某個政策的一時得失,培養大局觀念。

2016年,傳統企業轉型潮即將來臨,三一集團等多年的互聯網布局即將有所成效,供給側改革已經成為中國經濟加速最有力的強心針。而在供給側改革的大背景下,越來越多的傳統企業將投入到"互聯網+"的懷抱。

【責任編輯:管理員】
科技專欄作者,專注企業實戰電商轉型。