交通運輸部部長的家人搖不到小客車號，你信嗎？日前，楊傳堂接受采訪時坦言："我家里，我的夫人，我的女兒，我的女婿，小外甥閨女、外甥女婿，五個人搖了好幾年了也都沒搖上"。我們國家就是這樣，我們制定的規矩，就要遵守它。
稍有記憶的人，或許還記得在去年兩會，楊傳堂曾透露："我家幾個人，光搖號就等了3年了，搖不上。我夫人、女兒、女婿、外甥4個人，搖了3年，都沒有搖上。"算上今年，楊傳堂的家人已經連續4年搖不上號了，前幾年是4個人搖不上號，今年則是5個人搖不上號。
楊傳堂家人搖不上號，看似兩會花絮，或是人們茶余飯后的談資，實則折射出部委負責人對熱點話題的積極回應。個稅起征點會不會提高？如何看待中國公民到國外搶購洋奶粉？為何國內LV包的價格比國外高？中國會不會出現第二次下崗潮？怎么看"天價學區房"？北上廣深房價高企怎么辦？如何保護廣大股民的合法權益？諸如此類的熱點問題，相關部委負責人都一一作出回應。
代表委員在北京是干嘛來的？有人也許會說，開兩會啊，共商國是，建言獻策。除此之外呢？一個重要責任，就是回應輿論關切。回應輿論關切，是代表委員的事，也是相關官員的事。
我們注意到，面對熱點話題，相關官員當面鑼、對面鼓，答得干脆，不拖泥帶水。比如，談到哈爾濱天價魚事件，全國人大代表、黑龍江省長陸昊說，"天價魚"的問題不是偶然的，說明黑龍江還是有相當一部分的基層干部和市場主體，在樹立接受監督、特別是社會輿論監督方面還有差距。此前，哈爾濱市長宋希斌表示，"我相信一條魚腥不了一口鍋，如果腥了這口鍋，我們也會采取更大的措施和辦法。"
哈爾濱市長接受采訪時還感謝那位南方游客。無獨有偶，國家衛計委主任李斌，也感謝了事件當事人。3月5日，在列席當天開幕的十二屆全國人大四次會議后，李斌談到了東北女孩怒斥號販子事件："我要感謝那位姑娘！一聲吼，推動了老大難問題的解決。"
面對批評，敢于糾錯；正視丑聞，勇于感謝。這是官員所應具有的襟懷，也體現了肩上的責任意識。惱羞成怒，只會更加丟臉；諱疾忌醫，問題必然嚴重。
除了哈爾濱天價魚事件、天價掛號費事件，青島天價蝦事件也獲得了回應。青島市長張新起認為，天價蝦事件是教訓，并為媒體監督點贊："應該說（規范經營和服務標準）這些辦法的出臺，沒有當時媒體的強力監督，說實話，政府可能做不到處理得這么迅速。"
高鐵票價放開了，會不會大幅度漲價？高鐵上15元的盒飯老是買不到，怎么辦？億萬乘客關心的這些疑問，也有了答案。全國人大代表、中國鐵路總公司總經理盛光祖表示："鐵路部門對票價管理非常嚴，絕不允許擅自亂漲價。""考慮增加包子、饅頭、三明治的供應。"這番回答，相信會給公眾吃下定心丸。
此外，一些敏感話題也獲得了官員回應。比如去年的天津港爆炸事件，天津市委書記黃興國直言，當前天津有很多問題，有不少的缺點，比如安全檢查不深入、不仔細、不徹底，"經歷了這一些事兒，我們會認真反思，怎么樣把壞事變成好事。"談到柳州市長肖文蓀溺亡，柳州市委書記鄭俊康回應："可以負責任的說，關于肖文蓀溺亡，到目前為止，沒有反腐的問題。"
值得一提的是，不少回應絕非敷衍塞責，也不是避重就輕，而是真誠、坦誠，比如回應銀川公交縱火案，寧夏回族自治區黨委書記李建華承認："案件背后確實涉及經濟糾紛，當地政府在處理糾紛中，既當了裁判員，又當了運動員。"銀川市市長白尚成也承認："如果我們履行到了責任，可能會避免這起悲劇的發生。"這種姿態，就較為誠實，并沒有推諉，也不是推卸責任。
你有所呼，我有所應；你有疑和惑，我就答疑解惑。全國兩會，本就是采集民意的場合，也是呼應民意的場合。再說了，那些熱點話題，不正是代表委員、政府官員需要關心的話題嗎？民眾關心熱點話題，關注后續報道，是一個討說法的過程，也是一個尋找答案的過程，更是一個希望問題得到解決的過程。
也許，不是所有的熱點問題都能得到回應，但是就目前而言，民眾關心的話題幾乎都有了答復。你來我往，你問我答，哪怕多一些爭鋒，多一些唇槍舌劍，都不是壞事。怕的就是沉默，沒人提問題；怕的就是沉默，冷漠拒絕回答問題。在全國兩會這個萬眾聚焦的場合，不斷回應問題、解決問題，正是我們希望看到的政治場景。
前不久，中辦、國辦聯合印發《關于全面推進政務公開工作的意見》，其中明確要求：遇重大突發事件、重要社會關切等，政府主要負責人要帶頭接受媒體采訪，表明立場態度，發出權威聲音，當好"第一新聞發言人"。全國兩會舉世矚目，利用這種最受關注度、最有影響力的絕佳舞臺，官員們當好"第一新聞發言人"將釋放多重效果，一來滿足公眾知情權，二來以正視聽，三來彰顯自身媒介素養，四來可提升公信力。向公眾說實話、交實底，也是權力自信的體現。
