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王超:反假貨聯盟 仇視電商不如改變腦筋
王超
2016年05月19日

5月18日凌晨,阿里巴巴官方微博發布了《有沒有IACC,打假都在進行!》的聲明。

阿里巴巴聲明稱,已經看到IACC公開信,但這不會改變阿里打擊假貨的努力和決心。

阿里稱,通過大數據和先進技術打假方面積累了豐富的經驗,阿里已經是世界范圍內最重要和最先進的打假力量,IACC頂不住壓力暫停三家互聯網電子商務公司“一般會員”資格的做法很讓人失望,協會應該拋棄內部斗爭,擁抱新趨勢和新技術。

1、IACC為啥會將暫停阿里的會員資格?

首先是美國品牌Michael Kors的發難。阿里巴巴4月份加入了IACC之后,MK就寫信給IACC,稱“阿里是最危險最具破壞力的敵人”。

MK發難之后,Gucci緊隨其后,成為將阿里逐出IACC的關鍵力量。

起碼對MK來說,針對阿里的猛烈炮火,可以轉移股東對公司業績不滿的情緒。

過去一年里,MK的股價一落千丈,跌了37%。不管投資人還是公司,都對公司的未來表示沮喪。

事實上這事兒跟假貨無關,跟阿里更無關。MK這種面向上層年輕消費者的產品,已經失去了市場的青睞。美國媒體評論說,MK已經跟酷無關,一如當年迅速躥紅又衰落的牌子如Tommy Hilfiger和Coach一樣。

2、阿里罪有應得還是替罪羊?

拋開MK的個例,從疲軟的全球經濟來看,奢侈品的低迷幾乎是必然的。

標準普爾的全球高端消費品指數,2015年5月是2230,2016年5月是1854,整整跌了17%。

全球經濟下行過程中,奢侈品首當其沖,在下行通道里,奢侈品要比普通品牌承受更大的壓力。

貝恩咨詢的研究報告指出,2015年中國奢侈品市場出現2%左右的下滑,市場規模降至1130億元。奢侈品門店同比銷量和客流量持續下降,引發品牌店關閉等。

更糟糕的是,2016年奢侈品行業將持續低迷,近幾年都不會有大幅度反轉。

其次,為了應對經濟下滑,奢侈品大肆開店,增加副牌和渠道,尤其是奧特萊斯店的盛行,這種飲鴆止渴的做法短時期內增加了營收,長期來看,奢侈品品牌會毀于一旦。

就MK來說,它有高端專賣店,中端市場品牌、奧特萊斯折扣副牌。

消費者能在奧特萊斯買到150美元的MK,他們就不會去專賣店買300美元的MK。

奧特萊斯、甚至二手店的存在,降低了品牌的調性,雖然短時間內增加了營收,但從長遠看,這會降低奢侈品的定位,損失海外的營收。

把銷量降低歸罪于假貨和電商,是一種偷換概念和智商上偷懶,其實質是創新能力不足抵御經濟風險的準備不足。

3、IACC的尷尬未來

對阿里巴巴來說,被IACC拒絕,并不是什么丟人的事。IACC這種誕生于工業時代的組織,如果不與時俱進,很可能在將來沒有影響力。

IACC誕生于1979年,總部設在華盛頓的非營利性組織,有250多個成員,包括汽車業、奢侈品行業、體育用品和藥品等。

這個組織成立之后最大的功勞,就是推動了里根總統簽署了《1984商標仿冒法案》。

不過這個組織以奢侈品和汽車廠商為主,是傳統工業時代打假組織的頂峰。

傳統行業在組織內的話語權,不光讓阿里頭疼,幾家大的電商網站都被IACC拒之門外。

eBay、Amazon,美國最大的電商網站,都不是IACC的成員,IACC對新的互聯網經濟模式,有一種天然的抵觸感。

這次被暫停會員資格的,除了阿里之外,還有另外兩家互聯網電子商務公司。

IACC的主席Bob·Barchiesi很明白IACC需要新時代的新鮮血液,有21家會員一致投票通過阿里巴巴的申請,在互聯網時代,沒有電商網站的合作,想要徹底的打假保護商標是不可能的。

即便強烈反對阿里巴巴入會的Unifab,它底下的幾個子公司也對阿里入會表示贊成。

4、電商與打假:繞不過去的相愛相殺

除了死硬頑固派,正常思維的人都知道,如果沒有GMV幾萬億的阿里巴巴和亞馬遜的參與,未來打假不過是鏡花水月。

eBay和蒂芙尼曾經有一場著名的官司,可以管窺電商與打假的歷史。

2004年,蒂芙尼發現eBay上充滿了假冒的蒂芙尼產品。蒂芙尼委托第三方抽樣調查,結果令人震驚。

2004年隨機買了136件商品,結果73.1%是贗品!正品率只有5%,還有21.9%無法確認。 2005年隨機買了139件商品,結果75.5%是贗品!

eBay認為自己很無辜,因為他們專門開發了假貨舉報系統,還用欺詐探測引擎來自動搜索和移除假貨,eBay只不過是商品中介。

蒂芙尼控訴eBay直接侵犯商標、協助侵犯商標、商標淡化和虛假廣告四宗罪。

不過2008年7月14日聯盟地區法院在所有問題上都判蒂芙尼敗訴,蒂芙尼不服,繼續上訴,聯邦第二上訴法院幾乎保持了原判。

2010年蒂芙尼又訴至美國最高法院,同年11月29日,最高法院宣布拒絕受理,在此案中蒂芙尼完敗。

美國的判例法對起訴電商縱容假冒商品設置了很高的起訴門檻,原告不但要證明被告有意行為,而且證明被告縱容某一個特定的假貨銷售人,而不能只泛泛知道有假貨銷售。

美國的判例法,商家如果再起訴電商,很大幾率仍然會敗訴。

相對于eBay,阿里巴巴在打假方面的嘗試有過之而無不及,如果商家把造假售假的責任一股腦全推到電商頭上,簡單粗暴而無益于事情的解決。

商家沒有的大數據和技術手段,是電商對付假貨的利器。

淘寶假貨防控項目組負責人明軒表示,淘寶已經耗費了數月時間優化大數據結構,3月份至今已經下架了200萬不合規商品。

阿里在打假方面的員工超過2000人,有全國各行業5400人的志愿者隊伍。

與其相互耗費,不如攜手打假。

 

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【責任編輯:管理員】
原中國青年報IT記者,現自媒體人 各平臺賬號“超先聲”,關注超先聲,傾聽科技新聲。