芯片大戰(zhàn)讓眾人明白一個(gè)道理，“打鐵還需自身硬”，人們總是在危機(jī)真正來臨時(shí)，才意識(shí)到自身的不足。芯片大戰(zhàn)帶來的教訓(xùn)顯然不只是芯片領(lǐng)域，還包括基礎(chǔ)制造業(yè)、化工業(yè)、汽車業(yè)等，其中尤以制造業(yè)為最，制造業(yè)是其他行業(yè)的基礎(chǔ)，其他產(chǎn)業(yè)鏈要想升級(jí)改造，大多是因?yàn)榛A(chǔ)制造設(shè)施太弱導(dǎo)致的，唯有基礎(chǔ)制造業(yè)提升后，相關(guān)的行業(yè)生態(tài)才會(huì)逐漸改變和提升。
曾經(jīng)中國(guó)制造是中國(guó)全球化的名片，但國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)制造卻有另一重誤解，這種誤解讓中國(guó)制造稍顯軟弱。中國(guó)制造若想變的“硬氣”，網(wǎng)易、京東、阿里這些扮演承上啟下角色的零售商，又該做出哪些貢獻(xiàn)呢？
1.多大的市值，擔(dān)多大的責(zé)任
零售商作為消費(fèi)者、制造商的連接器，對(duì)上連接工廠、制造商部分，將其商品銷售出去，對(duì)下連接消費(fèi)者的需求，為其提供有需要的商品，零售商要想為中國(guó)制造做出貢獻(xiàn)，第一點(diǎn)就是要落實(shí)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
比如，打假。馬云曾提到：“假貨對(duì)阿里巴巴平臺(tái)的傷害是有限的，但是對(duì)中國(guó)制造的傷害才是根本性的。”阿里在打假方面做出了非常大的貢獻(xiàn)，《2017阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)年度報(bào)告》顯示，2017年，阿里被關(guān)閉的網(wǎng)上疑似售假店鋪達(dá)24萬(wàn)家，截至2017年底，阿里打假特戰(zhàn)隊(duì)累計(jì)向全國(guó)執(zhí)法機(jī)關(guān)推送涉假線索1910條，協(xié)助抓捕涉案人員1606名，搗毀窩點(diǎn)數(shù)1328個(gè)，涉案金額約43億元。
日前，京東也宣布與國(guó)家電子商務(wù)產(chǎn)品執(zhí)法打假分中心簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方將在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和品牌建設(shè)方面展開合作，并通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和手段深入推動(dòng)扶優(yōu)打假合作。
假貨會(huì)直接影響制造商相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)環(huán)境，容易造成“劣幣驅(qū)逐良幣”的困境，阿里、京東、網(wǎng)易等零售商平臺(tái)，就應(yīng)該盡到企業(yè)自身的責(zé)任，對(duì)假貨問題除惡務(wù)盡。
2.結(jié)合自我優(yōu)勢(shì)，為制造商賦能
網(wǎng)易、京東、阿里零售商的優(yōu)勢(shì)各不相同，所以其為制造商們的賦能方式各不相同。
網(wǎng)易：利用網(wǎng)易考拉海購(gòu)、網(wǎng)易嚴(yán)選兩大電商平臺(tái)，與OEM、ODM企業(yè)合作，讓其提升產(chǎn)能和銷量，并且擁有創(chuàng)造自己品牌的機(jī)會(huì)。
網(wǎng)易考拉和網(wǎng)易嚴(yán)選是網(wǎng)易旗下兩個(gè)電商產(chǎn)品矩陣，通過品質(zhì)優(yōu)選的方式，網(wǎng)易電商平臺(tái)上聚焦了大量高凈值用戶，網(wǎng)易嚴(yán)選通過一條嚴(yán)格的選品模式，聚合大量行業(yè)優(yōu)質(zhì)的OEM、ODM企業(yè)進(jìn)行合作，去除各種中間環(huán)節(jié)和品牌溢價(jià)，幫助OEM、ODM企業(yè)縮短流程，提升銷量和業(yè)績(jī)。
東方百富襪業(yè)制造有限公司董事長(zhǎng)張偉軍曾透露，跟傳統(tǒng)國(guó)外大牌合作時(shí)，每一筆訂單從設(shè)計(jì)到投產(chǎn)，再到售賣，這一流程至少需要120天，但與網(wǎng)易嚴(yán)選合作后，與網(wǎng)易嚴(yán)選合作后，可縮短至30天。
去年9月份，網(wǎng)易考拉上線了全球工廠店項(xiàng)目，打造出業(yè)內(nèi)獨(dú)一無二的F2C模式，該模式下，工廠擁有自己的品牌歸屬權(quán)。10多年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)讓化妝用具制造商偉鵬也掌握制造化妝刷的核心工藝，并且其在合成毛等材料上取得了專利，客戶包括香奈兒等大牌。與網(wǎng)易考拉全球工廠店合作后，其推出了自有品牌“尊美堂”，“尊美堂”化妝刷僅在網(wǎng)易上線10天，銷售額就超過了100萬(wàn)。
《中國(guó)制造2025》的戰(zhàn)略目標(biāo)里提到：力爭(zhēng)用十年時(shí)間，邁入制造強(qiáng)國(guó)行列；到2035年，我國(guó)制造業(yè)整體達(dá)到世界制造強(qiáng)國(guó)陣營(yíng)中等水平；新中國(guó)成立一百年時(shí)，制造業(yè)大國(guó)地位更加鞏固，綜合實(shí)力進(jìn)入世界制造強(qiáng)國(guó)前列。
中國(guó)創(chuàng)造的基石是中國(guó)制造，而中國(guó)制造最基礎(chǔ)的乃是國(guó)內(nèi)數(shù)量眾多的OEM、ODM企業(yè)，只有對(duì)這些最基礎(chǔ)的企業(yè)進(jìn)行改變，中國(guó)創(chuàng)造才有機(jī)會(huì)。最重要的是，中國(guó)創(chuàng)造的版權(quán)持有者是中國(guó)，由中國(guó)創(chuàng)新和發(fā)明，原本工廠品牌塑造能力較弱，但通過網(wǎng)易這類零售商的賦能，工廠也有打造自有品牌的機(jī)會(huì)。
阿里：結(jié)合阿里云優(yōu)勢(shì)，推出符合傳統(tǒng)制造業(yè)的云服務(wù)解決方案，提升制造商的良品率以及實(shí)現(xiàn)智能制造。
國(guó)內(nèi)大型的能源巨頭協(xié)鑫光伏，其切片生產(chǎn)車間里生產(chǎn)的硅片良品率，很容易受到車間的濕度、溫度、砂漿上下部溫度、導(dǎo)輪上下部溫度等參數(shù)的影響。阿里云的ET工業(yè)大腦先是將車間端口的數(shù)據(jù)傳入工業(yè)大腦，隨后再通過人工智能算法，對(duì)關(guān)聯(lián)參數(shù)進(jìn)行深度學(xué)習(xí)計(jì)算，精準(zhǔn)分析出與良品率最相關(guān)的60個(gè)關(guān)鍵參數(shù)，并搭建參數(shù)曲線，在生產(chǎn)過程中實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和控制變量。通過阿里云的ET工業(yè)大腦，協(xié)鑫光伏生產(chǎn)良品率提升了1%，每年可節(jié)省上億元的生產(chǎn)成本。
市值近28.8億元的華中數(shù)控主要經(jīng)營(yíng)數(shù)控系統(tǒng)、伺服驅(qū)動(dòng)、伺服電機(jī)等數(shù)控設(shè)備開發(fā)、生產(chǎn)。此前，華中數(shù)控對(duì)于建成一個(gè)成型的云服務(wù)系統(tǒng)比較擔(dān)憂，需要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程透視車間的生產(chǎn)狀況、產(chǎn)品加工環(huán)節(jié)、能看到機(jī)床里的梯形圖，以及集成機(jī)的狀況，同時(shí)，還能實(shí)現(xiàn)信息共享，優(yōu)化制造流程。2016年12月中旬，華中數(shù)控便宣布與阿里云在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域工作規(guī)劃與實(shí)施方面開展合作，推動(dòng)制造裝備從“數(shù)控一代”向“智能一代”升級(jí)。
京東：結(jié)合京東自身的優(yōu)勢(shì)，從供應(yīng)鏈的前端環(huán)節(jié)著手，逐漸推動(dòng)和完善制造業(yè)供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
西南水泥是一家水泥制造商，公司水泥產(chǎn)能約為 1億噸，所以西南水泥每年在采購(gòu)端的壓力非常大。2017年，京東企業(yè)購(gòu)宣布與200家行業(yè)知名品牌商合作，聯(lián)合推出一站式供應(yīng)鏈解決方案，通過與京東企業(yè)購(gòu)的合作，西南水泥所需的幾千種低值易耗物資均可實(shí)現(xiàn)線上采購(gòu)，大大提升采購(gòu)效率。西南水泥供應(yīng)部部長(zhǎng)張駿表示，“通過與京東企業(yè)購(gòu)的合作，我們采購(gòu)的物品從下單到收獲僅用了36小時(shí)，這在以往線下采購(gòu)中難以想象，也將我們的采購(gòu)成本降低20%。”
家電制造商格力2015年才進(jìn)軍電商，比如其他家電制造商進(jìn)軍電商的時(shí)間要晚的多，但通過跟京東在供應(yīng)鏈協(xié)同、大數(shù)據(jù)分析、渠道拓展、智能家電、產(chǎn)品定制、物流配送等等方面的合作，格力空調(diào)2017年上半年在京東的銷售額就已超過了2016年全年。2018年1月，格力在京東平臺(tái)首發(fā)了輕奢產(chǎn)品京慕空調(diào)，活動(dòng)一開始就有近3萬(wàn)人申請(qǐng)免費(fèi)試用。已經(jīng)有越來越多的家電制造商將京東當(dāng)做首發(fā)平臺(tái)，或是與其共同推出個(gè)性化定制商品。
可以看到的是，網(wǎng)易、阿里、京東都在結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，為制造商們賦能，要么讓其提升能效，要么為其節(jié)約成本，要么讓其推出自有品牌商品，要么為其解決影響、物流、供應(yīng)鏈等問題。
3.挖掘中國(guó)制造潛力
長(zhǎng)期以來，國(guó)內(nèi)的OEM、ODM企業(yè)比較缺乏自信心，一方面，與其多次嘗試打造自有品牌失利有關(guān)，另一方面，消費(fèi)者的口碑反饋也不夠良好，這也是為何中國(guó)制造的商品走不出國(guó)門的重要原因。
網(wǎng)易嚴(yán)選模式在國(guó)內(nèi)已經(jīng)成為諸多平臺(tái)模仿的對(duì)象，比如淘寶心選、京東京造、蘇寧極物等。從單一企業(yè)，到帶動(dòng)整個(gè)零售產(chǎn)業(yè)的改變，網(wǎng)易嚴(yán)選刮起的浪潮并不小，而且，由網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選等零售平臺(tái)，直接促進(jìn)了相關(guān)OEM、ODM企業(yè)的轉(zhuǎn)變，以往這些企業(yè)給國(guó)外一些大牌代工，如今也可以給國(guó)內(nèi)的品牌代工，其制造潛力被充分挖掘出來。
對(duì)于OEM、ODM企業(yè)來說，與網(wǎng)易、京東、阿里等平臺(tái)合作，還能喚醒企業(yè)自身的價(jià)值，提升制造業(yè)的自信心。首先，網(wǎng)易、京東、阿里上累積的大量消費(fèi)者需求，能夠助其解決銷量問題，消費(fèi)者愿意為其買單，這就是最好的激勵(lì)措施。日本的馬桶蓋產(chǎn)品聞名遐邇，中國(guó)雖然也有廠商推出智能馬桶蓋，但反應(yīng)平平，網(wǎng)易嚴(yán)選兩周年活動(dòng)上，網(wǎng)易嚴(yán)選聯(lián)合制造商推出了一款智能馬桶蓋產(chǎn)品，該產(chǎn)品經(jīng)售出后迅速售罄，顯然，這對(duì)于馬桶蓋制造商來說就是對(duì)其品質(zhì)的肯定。
其次，消費(fèi)者的口碑傳播和反饋，企業(yè)可以直接在零售平臺(tái)上看到，并對(duì)此做出改進(jìn)和提升，消費(fèi)者的大量?jī)?yōu)質(zhì)信息反饋無疑也會(huì)讓企業(yè)的自信心提升。一款售價(jià)129元的日式和風(fēng)聲波式電動(dòng)牙刷在網(wǎng)易嚴(yán)選上線后，消費(fèi)者的反饋口碑反饋非常好，網(wǎng)易嚴(yán)選與合作廠商加緊了產(chǎn)品上線速度，最終，這款電動(dòng)牙刷的銷量超過百萬(wàn)。
如今，電商企業(yè)都學(xué)會(huì)了通過跟OEM、ODM合作，從而挖掘出企業(yè)的制造潛力，喚醒制造商們的企業(yè)價(jià)值，各種定制化產(chǎn)品在電商平臺(tái)上隨處可見，龐大的市場(chǎng)需求，大大鼓勵(lì)了制造商們的自信心。
4. 推進(jìn)品質(zhì)升級(jí)
數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)2017年跨境電商整體交易規(guī)模達(dá)7.6萬(wàn)億元，消費(fèi)者對(duì)跨境商品的青睞，本質(zhì)上還是看中商品的品質(zhì)，這就要求，中國(guó)制造還是得以產(chǎn)品品質(zhì)為核心。
大量山寨、劣質(zhì)商品讓消費(fèi)者對(duì)中國(guó)制造有著很深的誤解，認(rèn)為中國(guó)制造的質(zhì)量不行，所以轉(zhuǎn)而去追逐國(guó)外的品牌。但國(guó)際大牌也是中國(guó)制造、中國(guó)生產(chǎn)的，中國(guó)作為全球最大的制造大國(guó)，整個(gè)制造體系已經(jīng)非常成熟，一件衣服的紐扣、針線、機(jī)器、原料等原材料，再到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、上線等，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都能夠很方便地找到，這在一些人工成本低的國(guó)家是不會(huì)有的，國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施不行，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈不夠完善，這樣就沒法完整生產(chǎn)出一件商品，而如今的中國(guó)制造，已經(jīng)有一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈可以讓制造商制造出完整的商品。
網(wǎng)易嚴(yán)選、網(wǎng)易考拉全球工廠店通過與OEM、ODM企業(yè)合作，也能夠讓消費(fèi)者購(gòu)買到跟世界級(jí)品質(zhì)一樣的商品，而且在價(jià)格上，前者更接近中國(guó)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)水平，比如349元的拉桿箱，1599元的智能馬桶蓋，219元的電動(dòng)牙刷，這些商品都是跟國(guó)際知名品牌系同一家制造商，但價(jià)格上，與國(guó)內(nèi)同類型的商品差不多。
零售商除了扮演平臺(tái)的角色外，還應(yīng)該促進(jìn)品質(zhì)升級(jí)。拼多多CEO黃崢曾說過一句頗具爭(zhēng)議的話：“消費(fèi)升級(jí)不是讓上海人去過巴黎人的生活，而是讓安徽安慶的人有廚房紙用、有好水果吃。”我對(duì)這句話里提到的消費(fèi)升級(jí)想法兒并不茍同，但讓制造促進(jìn)制造商的品質(zhì)升級(jí)卻是零售商可以做出的貢獻(xiàn)。
如今，全球化已經(jīng)越來越近，既是危機(jī)也是機(jī)遇。若想真正將中國(guó)制造做成一張名片，一種符號(hào)，既需要網(wǎng)易、阿里、京東這類零售商的助力，也需要制造商、高檔數(shù)控機(jī)床、機(jī)器人、自動(dòng)化設(shè)備、交通裝備、新材料等多個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)共同發(fā)力。
文/郭靜，微信公眾號(hào)：郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈
