百度指數(shù)顯示，“網(wǎng)盤(pán)”關(guān)鍵詞最近半年的日均搜索指數(shù)為14233次，“百度網(wǎng)盤(pán)”關(guān)鍵詞最近半年的日均搜索指數(shù)為127954次，后者的百度指數(shù)甚至高于“iPhone”，顯然，網(wǎng)盤(pán)倒閉潮并未徹底“嚇退”用戶(hù)，反而隨著人們相關(guān)數(shù)字資產(chǎn)的增加，其對(duì)網(wǎng)盤(pán)的需求也在增加。
網(wǎng)盤(pán)經(jīng)歷的三個(gè)時(shí)期
國(guó)內(nèi)網(wǎng)盤(pán)行業(yè)一共經(jīng)歷過(guò)三個(gè)時(shí)期：
1）2009年——2012年，各大免費(fèi)網(wǎng)盤(pán)產(chǎn)品開(kāi)始誕生。此時(shí)的免費(fèi)儲(chǔ)存空間大多數(shù)在500MB以?xún)?nèi)，市場(chǎng)上流通的免費(fèi)網(wǎng)盤(pán)產(chǎn)品超過(guò)30家，用戶(hù)只需要注冊(cè)即可免費(fèi)領(lǐng)取儲(chǔ)存空間，這里面既有如微云、115、百度網(wǎng)盤(pán)等知名網(wǎng)盤(pán)產(chǎn)品，同時(shí)也有一些不知名的網(wǎng)盤(pán)產(chǎn)品。
當(dāng)時(shí)仍舊屬于PC時(shí)代，網(wǎng)盤(pán)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)能夠獲得大量流量，有了流量就有廣告收入。另外，一些網(wǎng)盤(pán)平臺(tái)還建立了共享空間，用戶(hù)可將各類(lèi)種子、視頻、音頻、小說(shuō)、圖片等內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)分享，其他用戶(hù)可對(duì)這些內(nèi)容免費(fèi)下載。
2）2013年8月——2014年，網(wǎng)盤(pán)空間徹底開(kāi)放。百度網(wǎng)盤(pán)、微云、115、金山快盤(pán)、360云盤(pán)等開(kāi)啟了轟轟烈烈的網(wǎng)盤(pán)大戰(zhàn)，用戶(hù)下載網(wǎng)盤(pán)的App并驗(yàn)證手機(jī)號(hào)、郵箱等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之后，即可免費(fèi)領(lǐng)取1TB以上的儲(chǔ)存空間，360云盤(pán)甚至推出了無(wú)限容量空間的口號(hào)，網(wǎng)盤(pán)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的很激烈，用戶(hù)領(lǐng)取的也很嗨皮。
網(wǎng)盤(pán)空間徹底開(kāi)放帶來(lái)的效果非常明顯?！鞍俣染W(wǎng)盤(pán)”的百度百科顯示，從2013年9月——2014年11月，14個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，百度云（百度網(wǎng)盤(pán)前身）新增用戶(hù)量達(dá)1億。
360云盤(pán)成立于2012年3月，其公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2014年1月8日，360云盤(pán)總注冊(cè)用戶(hù)數(shù)突破1.6億，活躍用戶(hù)超過(guò)千萬(wàn)，日新增注冊(cè)用戶(hù)量達(dá)40萬(wàn)。
騰訊微云成立于2012年7月，2013年5月8日，微云才宣布用戶(hù)量突破1億，到2014年1月9日，微云宣布注冊(cè)用戶(hù)突破3億，僅用了8個(gè)月左右的時(shí)間，微云新增用戶(hù)量2億。
實(shí)際上當(dāng)時(shí)的網(wǎng)盤(pán)企業(yè)并未找到清晰的盈利模式，但這并不妨礙網(wǎng)盤(pán)企業(yè)大肆押注個(gè)人網(wǎng)盤(pán)的未來(lái)，流量+用戶(hù)量約等于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“貨幣”，有了流量+用戶(hù)量就有了賺錢(qián)的基礎(chǔ)，金山快盤(pán)甚至在2014年9月份賣(mài)出了3300萬(wàn)美元的高價(jià)。
網(wǎng)盤(pán)行業(yè)這次用戶(hù)量暴增，也成了未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用戶(hù)量出現(xiàn)千萬(wàn)級(jí)暴增的縮影。
3）2016年——2017年，網(wǎng)盤(pán)倒閉潮。不到1年時(shí)間，各大網(wǎng)盤(pán)企業(yè)獲得了巨量用戶(hù)，但網(wǎng)盤(pán)企業(yè)在管理能力方面并未跟上，大量盜版、不良內(nèi)容在網(wǎng)盤(pán)上流通。很快，他們就開(kāi)始自食惡果。從2016年起，UC網(wǎng)盤(pán)、新浪微盤(pán)、金山快盤(pán)、華為網(wǎng)盤(pán)、三星云、樂(lè)視云盤(pán)、360云盤(pán)等紛紛開(kāi)始陷入倒閉潮，有的是關(guān)閉個(gè)人免費(fèi)版，逼迫用戶(hù)轉(zhuǎn)向個(gè)人收費(fèi)版，有的則是直接關(guān)停，用戶(hù)能夠使用的免費(fèi)網(wǎng)盤(pán)越來(lái)越少，由此也引發(fā)了用戶(hù)對(duì)個(gè)人數(shù)字資產(chǎn)存儲(chǔ)的擔(dān)憂(yōu)，因?yàn)橹覆欢ㄏ乱粋€(gè)關(guān)停的就是自己常用的網(wǎng)盤(pán)產(chǎn)品。
巨額用戶(hù)量背后的困境——賺錢(qián)
經(jīng)歷過(guò)上面三個(gè)時(shí)期后，網(wǎng)盤(pán)行業(yè)開(kāi)始洗牌，目前市場(chǎng)上的免費(fèi)網(wǎng)盤(pán)產(chǎn)品僅剩三款：百度網(wǎng)盤(pán)、115、騰訊微云，其中百度網(wǎng)盤(pán)用戶(hù)量最大，達(dá)6億，超過(guò)已經(jīng)上市的云存儲(chǔ)服務(wù)商Dropbox（Dropbox的注冊(cè)用戶(hù)量才超過(guò)5億），115、騰訊微云也在網(wǎng)盤(pán)倒閉潮后獲得了不少新增用戶(hù)。
百度網(wǎng)盤(pán)之所以用戶(hù)量最大，一方面是因?yàn)?60云盤(pán)、微盤(pán)、金山快盤(pán)等網(wǎng)盤(pán)倒閉，用戶(hù)量不得不向其他平臺(tái)遷移，另一方面，則是因?yàn)榘俣染W(wǎng)盤(pán)的免費(fèi)空間足夠大，據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈了解，百度網(wǎng)盤(pán)的免費(fèi)空間為2TB（需要做任務(wù)），騰訊微云的免費(fèi)空間為10GB，115的永久性免費(fèi)儲(chǔ)存空間為15GB（做簽到任務(wù)可擴(kuò)張至1TB以上），相對(duì)而言，百度網(wǎng)盤(pán)最具優(yōu)勢(shì)。
盡管百度網(wǎng)盤(pán)、115、騰訊微云獲得了巨額用戶(hù)，但網(wǎng)盤(pán)倒閉潮也給他們帶來(lái)了負(fù)面效應(yīng)，經(jīng)歷過(guò)上面三個(gè)時(shí)期后，網(wǎng)盤(pán)行業(yè)開(kāi)始陷入沉寂，百度云更名為百度網(wǎng)盤(pán)，為百度的企業(yè)云服務(wù)讓路，騰訊也開(kāi)始主打企業(yè)云服務(wù)，在個(gè)人網(wǎng)盤(pán)業(yè)務(wù)上，似乎各家都失去了最初的熱情。
其中，最大的問(wèn)題還是賺錢(qián)。從2012年開(kāi)始算，網(wǎng)盤(pán)發(fā)展至今已有6年多的時(shí)間，期間企業(yè)投入的帶寬、服務(wù)器、人力、物力等各方面的成本都不低，但到目前為止，各大網(wǎng)盤(pán)唯一明確的盈利模式就是會(huì)員，可會(huì)員模式在近兩年才成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“主角”，視頻網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等娛樂(lè)應(yīng)用的付費(fèi)用戶(hù)數(shù)暴增，要輪到用戶(hù)心甘情愿為網(wǎng)盤(pán)這類(lèi)應(yīng)用付費(fèi)，怕是還要等幾年時(shí)間。
Dropbox公布的2018年Q3季度財(cái)報(bào)顯示，該季度Dropbox營(yíng)收3. 603 億美元，基于非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（non-GAAP），公司凈利潤(rùn)4500萬(wàn)美元付費(fèi)用戶(hù)數(shù)為1230萬(wàn)，來(lái)自每位付費(fèi)用戶(hù)的平均收入為118.60美元。
先不談國(guó)付費(fèi)用戶(hù)規(guī)模問(wèn)題，在單用戶(hù)平均收入上，國(guó)內(nèi)網(wǎng)盤(pán)企業(yè)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如Dropbox。百度網(wǎng)盤(pán)超級(jí)會(huì)員的季度費(fèi)用為68元，騰訊微云三個(gè)月的會(huì)員為60元，115網(wǎng)盤(pán)6個(gè)月的VIP服務(wù)費(fèi)用為298元。
在消耗了大量帶寬、服務(wù)器、人力、物力等成本之后，網(wǎng)盤(pán)企業(yè)就必須要考慮盈利問(wèn)題，而在會(huì)員業(yè)務(wù)難以為繼之外，網(wǎng)盤(pán)企業(yè)就需要尋找新的盈利點(diǎn)。
百度網(wǎng)盤(pán)試水內(nèi)容付費(fèi)
在會(huì)員模式之前，各大網(wǎng)盤(pán)企業(yè)也曾不斷嘗試過(guò)別的盈利模式，比如2013年11月，115網(wǎng)盤(pán)推出了99元搶購(gòu)智能手機(jī)活動(dòng)，2014年10月，115網(wǎng)盤(pán)又推出了“5萬(wàn)名永久VIP會(huì)員”活動(dòng)，售價(jià)5000元。百度網(wǎng)盤(pán)曾在2017年1月上線(xiàn)過(guò)“看吧”功能，通過(guò)接入百度信息流業(yè)務(wù)，為其導(dǎo)流；2018年1月，百度網(wǎng)盤(pán)又上線(xiàn)了“我的小說(shuō)”功能，通過(guò)平臺(tái)的流量為小說(shuō)業(yè)務(wù)導(dǎo)流。但最終，這些盈利模式都逐漸夭折。
日前，百度網(wǎng)盤(pán)又開(kāi)始了新的盈利模式試水——內(nèi)容付費(fèi)。依托百度網(wǎng)盤(pán)的流量，接入第三方內(nèi)容源，向用戶(hù)兜售相關(guān)內(nèi)容資產(chǎn)。
在百度網(wǎng)盤(pán)網(wǎng)頁(yè)版、iOS版、Android版的“找資源”頻道中均可以進(jìn)入到百度網(wǎng)盤(pán)新推出的“內(nèi)容商城”，百度網(wǎng)盤(pán)內(nèi)容商城官方微信公眾號(hào)的消息信息顯示：“百度網(wǎng)盤(pán)·內(nèi)容商城現(xiàn)已上線(xiàn)音頻、圖片、PPT模板等內(nèi)容，未來(lái)還將推出視頻、文檔等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。”
百度網(wǎng)盤(pán)內(nèi)容商城圖片內(nèi)容來(lái)自站酷海洛，音頻內(nèi)容來(lái)自樊登讀書(shū)以及蜻蜓FM，也有個(gè)人講師，音頻內(nèi)容可供用戶(hù)試聽(tīng)。定價(jià)方面，圖片內(nèi)容的售價(jià)為55元，音頻內(nèi)容有免費(fèi)的，也有收費(fèi)的，收費(fèi)價(jià)格從從0.5元起。
會(huì)有人買(mǎi)單嗎？
2016年、2017年，國(guó)內(nèi)的內(nèi)容付費(fèi)行業(yè)開(kāi)始崛起，得到、小鵝通、喜馬拉雅、知乎等迅速成為內(nèi)容付費(fèi)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，盡管背后也有諸多人表達(dá)對(duì)內(nèi)容付費(fèi)的質(zhì)疑和不看好，但內(nèi)容付費(fèi)行業(yè)勢(shì)頭已成。百度網(wǎng)盤(pán)也來(lái)做內(nèi)容付費(fèi)，會(huì)有人買(mǎi)單嗎？
百度網(wǎng)盤(pán)內(nèi)容商城的優(yōu)勢(shì)很明顯，用戶(hù)基數(shù)和流量，相當(dāng)于擁有了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“通行證”，但在流量和用戶(hù)基數(shù)之外，最終還是要有交易，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不乏有流量、有用戶(hù)但一旦涉及到交易就失敗的案例。
百度網(wǎng)盤(pán)做內(nèi)容付費(fèi)的挑戰(zhàn)在于：
1）百度網(wǎng)盤(pán)此前并沒(méi)有交易的使用習(xí)慣。百度網(wǎng)盤(pán)本身是工具型應(yīng)用，內(nèi)容付費(fèi)是交易型應(yīng)用，百度網(wǎng)盤(pán)相當(dāng)于是從零開(kāi)始，一切都要從新開(kāi)始培養(yǎng)，比如讓用戶(hù)知道百度網(wǎng)盤(pán)也提供內(nèi)容付費(fèi)功能，而這個(gè)入口百度網(wǎng)盤(pán)在當(dāng)前的版本中做的并不好，iOS客戶(hù)端中，用戶(hù)需要點(diǎn)擊“我”，再在頭部的幾個(gè)子頻道中點(diǎn)“找資源”頻道，其并不是與底部的“首頁(yè)”、“文件”、“傳輸”子頻道并列，有了這層隱藏關(guān)系，“找資源”頻道的展現(xiàn)幾率就少了很多。
2）內(nèi)容源太少。音頻方面尚有蜻蜓FM補(bǔ)充，但是圖片內(nèi)容方面只有站酷海洛一家，而且售價(jià)達(dá)55元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出用戶(hù)能夠接受的定價(jià)范圍。沒(méi)有足夠的內(nèi)容庫(kù)模式上吸引不到用戶(hù)去買(mǎi)單的。
3）用戶(hù)可以直接在內(nèi)容方購(gòu)買(mǎi)，而不是在百度網(wǎng)盤(pán)購(gòu)買(mǎi)。比如音頻、圖片內(nèi)容，用戶(hù)完全可以直接在蜻蜓FM、喜馬拉雅以及一些圖片版權(quán)方購(gòu)買(mǎi)，百度網(wǎng)盤(pán)提供的只是“增值”功能，其與平臺(tái)方是有沖突的。
4）內(nèi)容商城與百度網(wǎng)盤(pán)并未徹底打通。當(dāng)用戶(hù)在內(nèi)容商城購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容后，只能在“訂單中心”收聽(tīng)，不支持儲(chǔ)存到百度網(wǎng)盤(pán)內(nèi)容，兩者是完全分離的狀態(tài)。
目前百度網(wǎng)盤(pán)內(nèi)容商城并未展現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容的銷(xiāo)量，所以也無(wú)從得知其具體盈利如何。百度網(wǎng)盤(pán)的角色相當(dāng)于“內(nèi)容中介”，百度網(wǎng)盤(pán)內(nèi)容商城能夠產(chǎn)生流水，不過(guò)這個(gè)還要去除與版權(quán)方進(jìn)行內(nèi)容分成，另外，App Store也需要從中抽成，百度網(wǎng)盤(pán)要想從中盈利，怕是不容易。
網(wǎng)盤(pán)做內(nèi)容付費(fèi)是個(gè)好創(chuàng)意，然而從生意的角度來(lái)看，這并不能短期內(nèi)解決網(wǎng)盤(pán)的盈利問(wèn)題，在會(huì)員付費(fèi)業(yè)務(wù)上，轉(zhuǎn)化率就不夠理想，搞音頻、圖片內(nèi)容付費(fèi)，已經(jīng)脫離了網(wǎng)盤(pán)的核心功能，愿意買(mǎi)單者想必不會(huì)太多。
從百度網(wǎng)盤(pán)試水內(nèi)容付費(fèi)來(lái)看，網(wǎng)盤(pán)企業(yè)為了找到新的盈利點(diǎn)，也是蠻努力的。想當(dāng)初那么多公司都看中個(gè)人網(wǎng)盤(pán)業(yè)務(wù)的未來(lái)，怕是誰(shuí)也沒(méi)想到會(huì)經(jīng)歷過(guò)后來(lái)的網(wǎng)盤(pán)倒閉潮，而現(xiàn)在仍在堅(jiān)挺的百度網(wǎng)盤(pán)、微云，依然在生存線(xiàn)上辛苦掙扎，不斷嘗試。未來(lái)，并不直接等于賺錢(qián)。
作為用戶(hù)，還是希望網(wǎng)盤(pán)能夠繼續(xù)堅(jiān)挺。
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