一些行內的人士認為，快手的草根性是比較突出的，形成了大量的老鐵，粉絲的忠誠度較高，頭部效應不很明顯。然而，羅賓·蔡斯在《共享經濟》一書中認為，一個平臺發展到一定階段，面臨最大的威脅就是馬太效應的形成，少量的頭部用戶吸引了大量的流量，導致大量的一般用戶缺少流量的支持，于是平臺活力下降。曾經的電商平臺、社交媒體平臺，均經歷了這一階段，形成了頭部特征。如果正在風口上的短視頻和直播平臺也出現這樣的趨勢，同樣是會影響平臺活力的。顯然，快手對此保持著警惕，堅持通過智能技術，讓更多平凡的人“被看見”，但并不意味著可以完全避免，對于某些頭部用戶的爭奪，必然會影響普通用戶“被看見”的機會。
《共享經濟》一書認為，平臺的發展一般會經過四個階段：第一階段是控制內核，“無規則”是最重要的規則，開放，簡捷，創新，不要提早設計復雜的規則，讓平臺的靈活性實現最大化，吸引更多的用戶參與；到第二個階段，則是歡迎人人參與，激發個體的能量與力量，通過前期培養的種子用戶，讓平臺得到迅速推廣，用戶開始呈現指數級增長，相應地要不斷進行改進，讓平臺的使用盡可能保持簡單易行和簡捷明了；第三階段開始出現權力失衡，快者與強者之間開始競爭，特別是大量專業機構的涌入，讓平臺的權利從分散轉為相對集中，機構更知道如何在游戲中獲得勝利，從而對那些相對弱小但數量眾多的群體發展形成潛在威脅，許多成熟的互聯網平臺都經歷了這一階段；在第四階段，必須進行再平衡，因為一旦形成壟斷，就會損害平臺的多樣性，也就抽走了平臺的創新能力和創造能力，會讓大量的用戶轉移，因此必須保持各方的勢力均衡，避免過度頭部化，但這是一個艱難的選擇，而且其平衡點并不好把握。如電商上的淘寶平臺，隨著流量增長的放緩和平臺機構的增加，一些草根的淘寶創業者先后轉向了微商和今天的拼多多及直播、短視頻平臺。
除過平臺的治理機制這個根本性問題外，直播平臺還必須認真思考六個現實問題。
第一個問題，短視頻與直播的風口還能持續多久？互聯網的演化太快了，僅僅是近十年來，我們就先后經歷了團購網站的“千團大戰”、生鮮電商的爭相燒錢、O2O生活領域的你爭我奪、網絡約車的補貼大戰、共享單車的興勃亡忽、新零售的黯然傷神。在每一次風口的追逐中，能夠笑到最后的，總是極少數，特別是在互聯網的平臺時代，往往有贏者通吃的現象。直播的風潮還不知道可以洶涌到什么時候，但有一點卻是需要警惕的，即直播平臺的寡頭化問題，在激烈的競爭下，流量總是向大平臺和優質的客戶進行集中，野蠻生長、激烈競爭到一定階段，就會出現壟斷，如何突破這種僵化格局尤其值得思考。
第二個問題，直播用戶的增長極限在哪里？用戶是不可能無限制增長的，在飛速的增長過后，一定會進入增長的平緩期，這個時候隱藏的矛盾就會爆發，迎來真正的考驗。如平臺的贏利模式，補貼終歸不長久，而一旦將平臺的增值服務作為主要贏利點，則不可避免地成為新的中間環節，也不排除會店大欺客，免費的表象之下就會是沉重的規費負擔轉嫁，平臺活力下降，用戶流失。
第三個問題，直播內容供應者如何避免精英化？初期的草根可以野蠻生長或者可以在平臺的扶持下迅速成長，而其內容供應可能并不專業，甚至是粗糙的，但卻原汁原味，十分自然。但當大量的專業機構介入后，內容供應者開始被批量化、專業化培養，“制造”的痕跡十分明顯，這樣留給一般草根的機會已經很少，特別是平臺的新用戶，再要白手起家已經很難。平臺主動的培訓、遴選、扶持或許是一條路子，但依然需要借助專業機構來承接，又是另外一種精英化路徑。
第四個問題，直播平臺商業化如何張弛有度？現在已經可以看見這個苗頭，為了迅速上位，新的直播網紅開始購買流量，采購相關服務，這是新的中間環節成本。直播帶貨也一樣。傳統電商平臺時代，雖然賣家入住是免費的，但是相關服務費用支出卻是驚人的，特別是在流量費用的花費上。在支出增加而競爭卻日趨激烈的情況下，就會出現成本高企，收入下降，平臺活力受到損害。比如好多企業選擇在拼多多平臺上賣貨，就是隱性成本相對要低一下，有利可圖。
第五個問題，直播的市場極限在哪里？就像電視，雖然一度看似能夠替代電影院一般，但最終無法替代。同樣，還有電子商務，目前社會商品零售的電子商務占比剛過20%。那么直播也應該是可以替代一部分傳統媒體，但終究不可能完全替代，那么其滲透比例，極限又在哪里？而直播最終又會被什么新的傳媒形式替代呢？
第六個問題，直播帶貨的合理區間如何把握？直播帶貨是一把雙刃劍，商業化本身是對社交的一種侵害。當然，利用社交所形成的粉絲群體，適當的商業變現是可以的，但其黃金分割點又在哪里，社交與商業化又如何完美結合呢？現實中，既有直播選擇了電商，也有電商選擇了直播，這讓直播開始高度商業化，雖然風行一時，但直播歸根結底是社交媒體，社交對商業一向都是警惕的，微商的教訓依然歷歷在目。
（二〇二〇年三月二十一日夜初寫，五月二十三日夜改定）
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